Fakti.lv
Autorizācija

Lietotājs:
    Parole:

Noderīgas saites:

Viesturs Roziņš
  Publicēts: 2008-12-20  15:59:00 / Sabiedrība
 
 Ziņot redakcijai  

„Ogres faktos” vērsās kāda sieviete Iraīda, atklājot interesantu stāstu par gadījumu Ogres būvmateriālu veikalā un aicinot patērētājus pastāvēt par savām tiesībām.

Iraīda Ogres Būvmateriālu centrā, Skolas ielā 4, jau sen meklēja paklājiņu savai viesistabai. Šoreiz viņa to atradusi. Viņa stāsta, ka vajadzējis divus metrus garu, lai tas iederētos istabas interjerā. 20.decembrī Iraīda palūdza klientu apkalpotājai nomērīt divu metru garu izvēlēto paklāju. Pārdevējs arī paņēmis lineālu un nomērījis, taču Iraīda saņēma atteikumu, jo jāņemot ir viss gabals, citādi veikalā paliks maziņš gabaliņš, kuru neviens negribēs ņemt. Klientu konsultanti piedāvājuši arī cita veida paklājus, taču tā kā Iraīda gan pēc cenas, gan krāsas bija noskatījusi šo paklājiņu, viņa nevēlējās citu. Iraīda stāsta, ka veikalā izvērtusies diezgan liela skaidrošanās. „Galu galā man taču nav jādomā par to, kur likt atlikušo paklāja gabaliņu, man vajadzīgs divu metru garš” stāsta Iraīda. Viedokļu apmaiņa esot turpinājusies līdz brīdim, kad Iraīda teikusi, ka ies pie veikala vadītājas runāt par patērētāju tiesībām. Tajā brīdī klientu konsultante aizgājusi pie veikala vadītājas un izstāstījusi situāciju un atgriezās ar piedāvājumu klientei nopirkt visu paklāju ar atlaidi. Iraīda pēdīgi piekritusi, galu galā viņai sanāca visu paklāju nopirkt pa tādu pašu cenu kā divus metrus.

„Ogres fakti” sazinājās arī ar Ogres Būvmateriālu centra veikala vadītāju Valdu Laģi, kura atzina, ka tā ir sarežģīta situācija, ja no kāda materiāla paliek pāri mazs gabaliņš. Šajā gadījumā tie bija 30cm. Ja klients nebūtu piekritis, klientu konsultanti būtu paklāju griezuši un sanāktu, ka par atlikušo gabalu vajadzētu maksāt pārdevējiem. „Manuprāt, klients no veikala aizgāja apmierināts, jo saņēma aptuveni 15% atlaidi pirkumam”.

Iraīda piemetināja, ka šī nav pirmā reize, ka veikalos pārdevēji nepielāgojas klientu interesēm. Citā situācijā pēc atteikuma Iraīda tā arī būtu aizgājusi, taču šoreiz viņa vēlējās pastāvēt par savām tiesībām un ar šo stāstu iedrošināt citus iedzīvotājus cīnīties par savām tiesībām, lai nepaliktu zaudētājos.

„Ogres fakti” aicina visus lasītājus rakstīt, zvanīt un stāstīt mums par interesantiem gadījumiem, kas notikuši ar jums veikalā! Neatrisināto situāciju gadījumā centīsimies jums palīdzēt!

Zvaniet pa tālruni: 26952773 vai raksties uz e-pastu: ogresfakti@inbox.lv




Pievienot komentāru:     

   Vārds vai segvārds:*
  Skaitlis "7":*   
   Komentārs:*

    


Portāla Fakti.lv vadība neatbild par rakstiem pievienotajiem apmeklētāju komentāriem, kā arī aicina to autorus, rakstot atsauksmes, ievērot morāles un pieklājības normas, nekurināt un neaicināt uz rasu naidu, iztikt bez rupjībām. Lūguma neievērošanas gadījumā rakstu komentēšanas iespēja var tikt liegta.

        


 1. 

db 
2008-12-22  14:22:40
vai ta mello var nomellot? es to sauktu drīzāk par izgaismošanu :-) nomelnošana ir tad, kad ķengā privāto dzīvi vai sagroza faktus, ne vienu ne otru ogresfaktos nemanu. par deputātu Kārklinu jau sen valodas klīda, tagad tikai oficiāli to pašu pasaka.

> cccp 
2008-12-22  08:08:00
Kur tu šajā rakstā manīji kārkliņa vārdu?

cccp 
2008-12-21  23:53:34
stulbs rakst vai tad nav vairs ko par Kārklņu rakstīt. Nē es neko nesaku par šo saitu ir ok tās intervijas bet pēdejā laikā man viņš liekās pēc Kārkliņa nomelnošanas akcijas.

Elita 
2008-12-21  22:54:03
Pircējam tiesības ir un brīžiem par tām vajag arī pacīnīties,bet veselajam saprātam tak ar ir jābūt. Vispār piekrītu Ingas rakstītajam.

inga 
2008-12-21  22:37:20
pasarg Dievs no tādiem pircējiem. drosi vien krievu vecmeita......p.s. es nestrādaju tirzniecibā,bet jūtu līdzi nabaga pārdevējiem. priecigus svētkus!!

hehe 
2008-12-21  14:34:59
Šitā pat ir ar desu vai sveramo kūku! Cilvēks nekad nevar būt drošs, ka nopirks to, ko vēlas!!!(

1
Aktuāli
Jaunākās ziņas
Arhīvs
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      





© JP. Visas tiesības rezervētas.  | Kontakti  | Reklāma portālā  | Komentāri portālā  | Autortiesības